Сертификаты и/или отчеты с оценками направляются по адресам, указанным Вами при регистрации.
Если Вы не получили письмо до 15 апреля или 30 октября, мы считаем их утерянными почтой, поэтому, начиная с упомянутых дат, Вы можете заказать дубликат сертификата.
Внимание! Рассылка дубликатов сертификатов производится напрямую из Центрального офиса. В связи с тем, что в настоящее время корреспонденция не может быть доставлена из Японии в Россию, данная услуга временно не предоставляется.
Как только международное сообщение будет восстановлено, Вы сможете оформить и получить документы. В случае, если Вы подадите заявку на перевыпуск сейчас, они будут ожидать в Токио.
Вы, также, можете оформить доставку дубликата Вашему доверенному лицу, проживающему за пределами РФ.
В случае, если Вы НЕ получили сертификат и/или отчет с оценками до 15 апреля 2024г., Вы имеете право на выпуск дубликата документов.
Для этого Вам следует оформить заявку на перевыпуск здесь >>
Если Вы обнаружили ошибку в Вашем сертификате, Вы также имеете право на первыпуск. В этом случае, пожалуйста, скачайте специальную форму (再発行のための必要情報), заполните ее и пришлите на jcdept@bk.ru.